Veuillez lire attentivement ces termes et conditions. Quand vous réalisez une réservation en ligne ou signez notre formulaire de réservation lors de la réservation par téléphone ou par courriel, ça veut dire que vous avez lu et accepté nos conditions de réservation, ces termes et ces conditions au nom de toutes les personnes concernantes.
Ces termes et ces conditions constituent un accord entre vous et Style Travel. En accédant au site web, vous acceptez ces termes et conditions.
Les termes et les conditions sont valables au moment de la publication, mais ils peuvent être changés sans préavis. Toutefois, s’il y en a, ils seront mis à jour immédiatement à notre site. Cependant, si les conditions changent après le dépôt, les Termes et Conditions au moment du dépôt sont valables.
1. Prix
Les prix des croisières sont valables jusqu'en Décembre 2012, nets et cités en dollar américain par personne.
2. Inclus dans les programmes cités
Selon l’itinéraire
3. Dépôt
Le dépôt peut être réglé par le virement, la lettre télégraphique, l’autorisation du crédit ou par l'intermédiaire de Western Union. Le dépôt est de 25% du total de la réservation et il est fait au moment de la réservation. (Si le montant total est inférieur à 500 dollars américains, un dépôt de 50% s'appliquera.)
4. Annulation et remboursement
a. Annulation par le Client
En cas d’annulation par le Client et ce, quelle qu’en soit la raison, le Client s’engage à payer les frais d’annulation suivantes:
- Plus de 30 jours avant le commencement du voyage : 10 % du prix total du voyage
- De 15 à 30 jours avant le commencement du voyage : 20 % du prix total du voyage
- De 8 à 14 jours avant le commencement du voyage : 35 % du prix total du voyag
- De 4 à 7 jours avant le commencement du voyage : 50 % du prix total du voyage
- Aucun remboursement pour les annulations 3 jours avant le commencement du voyage.
Cette règle n’est pas appliquée aux réservations de billets d’avion internationaux et autres services réservés à des conditions particulières (seront communiquées au client lors de la conclusion du contrat de prestation de services), l’annulation entrainerait les frais négociées et convenues suivant les conditions des fournisseurs.
Le remboursement de Style Travel au Client s’effectue soit par virement bancaire, soit par carte de crédit. Les frais bancaires seront à votre charge.
b. Annulation par Style Travel
Le contrat accordé sur les services rendus par Style Travel peut être annulé de notre part pour des raisons liées à une situation de force majeure: politique, sanitaire, catastrophe naturelle, avion, etc. Dans tous ces cas d’annulation, les personnes inscrites sont intégralement remboursées mais ne peuvent pas prétendre à aucune indemnité. 5. Paiement final
Le solde sera réglé au plus tard 15 jours avant la date de départ, ou réglé à l'arrivée, mais il faut l'accord des deux parties.
6. Remboursement des services inutilisés
Aucun remboursement ou échange ne peut être fait en ce qui concerne l'hébergement, les repas, les visites, les transports ou autres services inclus dans le prix des voyages, mais non utilisés par les voyageurs.
7. Bon
Le bon sera délivré par Style Travel après la confirmation de la réservation et le paiement. Un titre-service vous sera envoyé par courrier électronique / fax.
8. Responsabilité et assurance
Style Travel n'est pas responsable de toute perte, blessure ou dommages des voyageurs à cause des retards, des accidents, des catastrophes naturelles, des actions politiques et des troubles.
L’assurance de voyage est obligatoire pour les voyageurs. Les horaires des compagnies aériennes et les conditions locales peuvent affecter un hébergement et des itinéraires. Dans ce cas-là, nous nous efforcerons de vous arranger un autre voyage convenable avec sa valeur similaire. La participation au voyage implique l'acceptation de toutes les conditions ci-dessus.
9. Confirmation
Toutes les confirmations sont généralement réglées par le retour de fax ou e-mail pendant les 2 jours ouvrables. Au cas où la confirmation immédiate ne serait pas possible, nous allons vous informer l'état de la réservation au moment de la réservation.